Termeni și condiții
Ultima actualizare: 1 iunie 2026
Acceptarea acestor termeni
Prin accesarea sau utilizarea acestui site web, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciul. Este posibil să actualizăm acești termeni din când în când; utilizarea în continuare după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți.
Rezervări și furnizori terți
Acționăm în calitate de intermediar între dumneavoastră și furnizorii de servicii turistice, precum companiile aeriene, hotelurile și operatorii de transport terestru. Serviciile de călătorie sunt furnizate de acești furnizori conform propriilor condiții de transport sau de cazare, pe care le acceptați în momentul finalizării unei rezervări. Suntem responsabili pentru acuratețea procesului de rezervare, nu pentru prestarea serviciului de călătorie propriu-zis.
Prețuri, plăți și taxe
Toate prețurile sunt afișate în valuta pe care o selectați și includ taxele și comisioanele obligatorii, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Prețurile nu sunt garantate până la finalizarea plății și emiterea unei confirmări. Cursurile de schimb valutar afișate înainte de finalizarea rezervării au caracter orientativ; emitentul cardului dumneavoastră poate aplica propriile cursuri și comisioane pentru tranzacțiile internaționale.
Modificări, anulări și rambursări
Drepturile de modificare și anulare depind de condițiile tarifare ale fiecărei rezervări, care sunt afișate înainte de efectuarea plății. Rezervările rambursabile sunt restituite prin metoda de plată inițială, în mod normal în termen de 7–14 zile lucrătoare de la confirmarea anulării de către furnizor. Comisioanele de serviciu, acolo unde sunt percepute, nu sunt rambursabile decât dacă legea prevede altfel.
Utilizare acceptabilă
Sunteți de acord să utilizați serviciul exclusiv pentru a face solicitări și rezervări legitime pentru dumneavoastră sau pentru persoanele pe care sunteți autorizat să le reprezentați. Extragerea automată a datelor, rezervările speculative sau frauduloase și orice încercare de a interfera cu funcționarea sau securitatea platformei sunt interzise și pot duce la anularea rezervărilor și la suspendarea accesului.
Răspundere și legislație aplicabilă
În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală care decurge din utilizarea acestui site web este limitată la valoarea totală a rezervării în cauză. Nicio prevedere din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege. Acești termeni sunt guvernați de legislația jurisdicției menționate pe confirmarea rezervării dumneavoastră, iar litigiile sunt supuse jurisdicției exclusive a instanțelor acesteia.